التصنيف
عام
اقرأ هذا المقال جيداً حتى تتمكن من معرفة لماذا أنت جزء من منظومة التسويق الرقمي، وهل بمقدورك امتلاك الخيوط التي ستمكنك من تحويل دورك من مجرد متلقي لفاعل ومستفيد من منظومة التسويق الرقمي.ربما أستطيع القول أنك تحتاج للتعرف على عالم التسويق الرقمي لأنك فضولي وتريد المعرفة من أجل المعرفة، أو قد تكون صاحب شركة وتريد الانتقال بشركتك الخاصة خطوة للأمام عن طريق تسويقها بطرق فعالة وحديثة كطرق التسويق الرقمي وربما لأنك تسعى لدخول هذا المجال بدافع الحصول على فرصة عمل عصرية.
عصر البدايات
أول ما سأتحدث به في هذا المقال هو بدايات التسويق ( Marketing)يمكنني القول أنه مجموعة من العمليات أو الأنشطة التي تعمل على اكتشاف رغبات العملاء وتطوير مجموعة من المنتجات أو الخدمات التي تشبع رغباتهم وتحقق للمؤسسة أرباح خلال فترة زمنية مناسبة كما أنه قديم قدم الزمن، وهو عنصر أساسي لنجاح أي عمل بصرف النظر عن حجمه والمجال الذي ينتمي له، رغم أن التسويق ظل محصوراً لعقود في المجلات والجرائد والقنوات التليفزيونية، وكانت هذه هي القنوات التسويقية الأكثر تطوراً وفاعلية حتى ظهر الإنترنت والتكنولوجيا الحديثة وتغير كل شيء، وبدأ عصر جديد ومفهوم جديد للتسويق يسمى Digital Marketing فمع وجود التسويق الرقمي تم تغيير الكثير من المفاهيم عن التسويق وعلاقة المؤسسة بالمستخدم النهائي، فمن خلاله يمكن الوصول للعميل المستهدف في المكان والوقت المناسب، بل والحالة الأفضل لاتخاذ قرار الشراء لأنه من خلال التسويق الرقمي يمكن الوصول للعميل بطرق مبتكرة وعصرية مثل البريد الإلكتروني E-Mail، و الرسائل النصية SMS، وتطبيقات الهواتف المحمولة، و الرسائل الفورية، ولوحات الإعلانات الإلكترونية، ومواقع التواصل الاجتماعي ومحركات البحث وغيرها الكثير ومن هنا نفهم أن النظرية الجديدة للتسويق التي يتبناها التسويق الرقمي تعتمد على التكنولوجيا الرقمية الحديثة لتلبية احتياجات العملاء، وتحقيق أهداف المؤسسة، وتطوير الأسواق الحالية و فتح أسواق جديدة، وبالتالي تحقيق زيادة مهولة في الأرباح.
لماذا يجب عليك استخدام التسويق الرقمي؟
لأن التسويق الرقمي له مميزات عديدة تجعله النوع المفضل لدى الشركات والأفراد على حد سواء وذلك بعدما أصبح العالم بفضل الانترنت عبارة عن قرية صغيرة تجمع ملايين المستخدمين، الأمر الذي جعل الحملات التسويقية أداة فعالة جداَ من حيث الانتشار السريع في الأسواق وعلى مواقع التواصل الاجتماعي ومن هنا يمكنني قول ما هي مميزات التسويق الرقمي:
1. إمكانية التفاعل المباشر بين العميل والبيزنس.
2. القدرة على الاستهداف الجيد.
3. التكلفة العادلة والقدرة على التحكم في الميزانية التسويقية بشكل أكثر مرونة.
4. القدرة على جمع البيانات وإعادة استخدامها.
5. القدرة على قياس النتائج بدقة ومن ثم عمل التحسينات المطلوبة.
6. سرعة الحصول على نتائج مقارنة بالتسويق التقليدي.
هل أصبحت تعي الآن حقيقة أنك تمثل جزء من عالم التسويق الرقمي، بكونك عميل رقمي تقوم الشركات باستهدافه من خلال الإعلانات الرقمية!